1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem mhajok.pl.
- Właścicielem i administratorem serwisu jest właściciel serwisu mhajok.pl, dalej: Administrator.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail info@mhajok.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 797 147 005.
- Serwis ma charakter informacyjny i kontaktowy. Prezentuje informacje o usługach związanych z projektowaniem stron internetowych, sklepów internetowych, WCAG, PageSpeed, SEO, integracjami XML/CSV/API oraz kampaniami reklamowymi.
2. Definicje
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem mhajok.pl.
- Administrator - właściciel serwisu wskazany w regulaminie.
- Użytkownik - każda osoba odwiedzająca serwis lub korzystająca z jego funkcji.
- Formularz kontaktowy - funkcja serwisu umożliwiająca przesłanie zapytania do Administratora.
- Usługi - usługi prezentowane w serwisie, w szczególności projektowanie i wdrażanie stron, sklepów, optymalizacja PageSpeed, SEO, WCAG, integracje i kampanie.
3. Zasady korzystania z serwisu
- Użytkownik może korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie lub zakłócających działanie serwisu.
- Użytkownik nie powinien podejmować prób nieuprawnionego dostępu do serwera, panelu administracyjnego, kodu źródłowego lub innych zasobów technicznych serwisu.
- Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywna obsługa podstawowych technologii webowych.
4. Zakres funkcji serwisu
- Serwis umożliwia zapoznanie się z informacjami o usługach Administratora.
- Serwis umożliwia kontakt za pośrednictwem formularza, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
- Przesłanie formularza kontaktowego nie oznacza zawarcia umowy. Jest zaproszeniem do kontaktu, przygotowania odpowiedzi lub przedstawienia indywidualnej propozycji współpracy.
- Warunki wykonania konkretnych usług, w tym zakres, terminy, cena i odpowiedzialność stron, są ustalane indywidualnie w korespondencji, ofercie, zamówieniu lub odrębnej umowie.
5. Formularz kontaktowy
- Użytkownik korzystający z formularza powinien podać prawdziwe dane kontaktowe, które umożliwią udzielenie odpowiedzi.
- Użytkownik nie powinien przesyłać w formularzu danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, poglądy polityczne, przekonania religijne lub inne informacje wrażliwe, jeżeli nie jest to konieczne.
- Administrator może odpowiedzieć na zapytanie drogą e-mailową lub telefoniczną, zgodnie z danymi podanymi przez Użytkownika.
6. Treści publikowane w serwisie
- Treści dostępne w serwisie mają charakter informacyjny i marketingowy.
- Administrator dokłada starań, aby informacje w serwisie były aktualne i rzetelne, ale nie gwarantuje, że każda informacja będzie zawsze kompletna, aktualna lub odpowiednia dla konkretnej sytuacji Użytkownika.
- Informacje o usługach nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
7. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Elementy serwisu, w tym układ, teksty, grafiki, logo, zdjęcia, kod oraz inne materiały, mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.
- Korzystanie z serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do treści lub elementów serwisu.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie elementów serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody Administratora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
8. Odpowiedzialność
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych, prac serwisowych, awarii dostawców zewnętrznych lub zdarzeń niezależnych od Administratora.
- Administrator nie odpowiada za skutki korzystania z serwisu w sposób sprzeczny z prawem, regulaminem lub przeznaczeniem serwisu.
- Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych. Administrator nie odpowiada za treści, polityki prywatności ani działanie stron zewnętrznych.
9. Reklamacje dotyczące działania serwisu
- Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania serwisu na adres e-mail info@mhajok.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź.
- Administrator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania, o ile charakter sprawy nie wymaga dłuższego czasu wyjaśnienia.
10. Dane osobowe i cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.
- Korzystanie z formularza kontaktowego wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych niezbędnych do obsługi zapytania.
11. Postanowienia końcowe
- Administrator może zmienić regulamin w razie zmiany przepisów prawa, funkcji serwisu, danych Administratora, sposobu świadczenia usług lub warunków technicznych działania serwisu.
- Nowa wersja regulaminu obowiązuje od momentu jej opublikowania w serwisie, chyba że wskazano inny termin wejścia w życie.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.