1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu mhajok.pl, dalej: Administrator. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail info@mhajok.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 797 147 005.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:
- dane podane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres strony www, zakres zapytania oraz treść wiadomości,
- dane przekazane w korespondencji e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej,
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, data i godzina odwiedzin, typ przeglądarki, system operacyjny, adresy odwiedzanych podstron oraz informacje zapisywane w logach serwera,
- dane zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach, jeżeli są stosowane w serwisie.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub kontaktu zwrotnego - art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora,
- podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy, jeżeli zapytanie prowadzi do współpracy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wypełnienia obowiązków prawnych, księgowych lub podatkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- zapewnienia bezpieczeństwa, poprawnego działania serwisu oraz prowadzenia logów technicznych - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- prowadzenia analityki, statystyk lub działań marketingowych z użyciem opcjonalnych plików cookies - na podstawie zgody użytkownika, jeżeli takie narzędzia zostaną wdrożone.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do obsługi zapytania, przygotowania oferty, kontaktu zwrotnego lub realizacji współpracy. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić obsługę zapytania.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze zapytań, w szczególności:
- dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
- dostawcy systemów IT, narzędzi administracyjnych, zabezpieczeń i kopii zapasowych,
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze - jeżeli będzie to potrzebne,
- dostawcy narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli zostaną wdrożone w serwisie i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę,
- organy publiczne lub uprawnione podmioty, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że Administrator korzysta z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza EOG, np. usług analitycznych, reklamowych, pocztowych lub chmurowych. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO.
7. Okres przechowywania danych
- dane z formularza kontaktowego i korespondencji - przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
- dane związane z zawartą umową - przez czas trwania współpracy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi lub terminami przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
- logi serwera - przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu,
- pliki cookies - zgodnie z czasem działania danego pliku cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane w RODO, w tym:
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem info@mhajok.pl.
9. Prawo wniesienia skargi
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
10. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis może korzystać z plików cookies, localStorage oraz podobnych technologii. Rozwiązania niezbędne są wykorzystywane do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, obsługi formularza, zapamiętania wyboru zgód oraz podstawowych funkcji technicznych.
Serwis może wykorzystywać następujące kategorie technologii:
- niezbędne - wymagane do działania strony, formularza, bezpieczeństwa i zapamiętania wyboru użytkownika; nie można ich wyłączyć z poziomu banera,
- analityczne - pomagające mierzyć odwiedziny i sposób korzystania z serwisu; uruchamiane wyłącznie po zgodzie użytkownika,
- marketingowe - mogą służyć do remarketingu, mierzenia skuteczności reklam lub podobnych działań; uruchamiane wyłącznie po zgodzie użytkownika.
Opcjonalne narzędzia analityczne i marketingowe nie powinny być uruchamiane przed wyrażeniem zgody. Użytkownik może zaakceptować wszystkie zgody, odrzucić opcjonalne technologie albo wybrać konkretne kategorie w panelu ustawień.
11. Zarządzanie cookies i zgodami
Zgodę można zmienić lub wycofać w dowolnym momencie poprzez przycisk Ustawienia cookies w stopce strony. Użytkownik może również zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Ograniczenie stosowania niektórych technologii może wpływać na działanie części funkcji strony.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu działania serwisu, stosowanych narzędzi lub sposobu przetwarzania danych.